🎖️El líder es el responsable último
Una cura ante el victimismo
Hola 👋 bienvenido a la Newsletter de 🎖️ Team Hackers
Soy Felipe Polo y escribo esta newsletter para ayudar a fundadores y operadores de compañías a generar autonomía y equipos más fuertes.
Hace unas semanas publiqué este post en Linkedin:
Ante mi post hubo una persona que, muy educadamente, comenzó un debate:
El debate se extendió, y no pretendo ponerme a pegar aquí todas las respuestas, pero uno de los puntos principales con los que repliqué fue este:
Todo el mundo tiene su propia responsabilidad individual, pero el líder tiene la responsabilidad máxima de hacer que todo funcione. No se trata de buenos ni malos sino de niveles de responsabilidad.
No pensar así podría conducir a un victimismo que echa balones fuera y pone la responsabilidad en otros. Como máximo responsable de un proyecto empresarial eso no es un lujo que te puedas permitir.
Y es que creo firmemente en el concepto de “Extreme Ownership”.
Cuando tenía 25 años estudié un Master en Inteligencia Emocional que me cambió la vida. No tanto por el contenido teórico, sino especialmente por el vivencial. Uno de los aprendizajes que más me marcaron fue el de la responsabilidad (habilidad para responder).
Ser “owner” de todo lo que te pasa - y también de lo que no te pasa - te da control y poder. Te pone a los mandos. No se trata de sentirse culpable, sino de reconocer que has tenido algo que ver en el proceso, y de poner el foco en lo que tú puedes hacer al respecto en una situación dada (independientemente de los demás).
¿Si una persona no se esfuerza es tu culpa?
Claramente existe responsabilidad individual, pero:
Tú eres quien la has contratado, para empezar (quizás no hayas elegido bien).
Tú eres quien debe darle sensación de progreso.
Tú eres quien le debes establecer objetivos.
Tú eres quien debe darle formación.
Tú eres quien debe darle feedback.
Tú eres quien debe acompañar.
Tú eres quien debe reubicar.
Tú eres quien debe despedir.
¿De verdad crees que no tienes nada que ver con su rendimiento? La frustración y tirar balones fuera no van a liderar tu compañía por ti.
Si una persona no se siente cómoda discrepando contigo, ¿es tu culpa?
La forma de ser de cada uno es muy personal. Pero si una persona no está aportando o no es capaz de contradecirte:
Quizás podrías decirle que su punto de vista es importante para ti y que lo valoras.
Quizás podrías callarte de vez en cuando y dejarla hablar.
Quizás te está faltando una conversación.
Quizás podrías pedirle feedback sobre ti.
Quizás podrías empoderarla.
En definitiva, creo que un líder de un equipo no puede (ni debe) eludir su máxima responsabilidad, reconociendo además la responsabilidad individual de cada uno. Por ejemplo, no deberías tolerar que alguien se quejara del salario con el que ha entrado en tu equipo si se lo habías dejado muy claro previamente.
Ser accountable implica también hacer accountable a los demás de sus decisiones y compromisos, y esto es absolutamente fundamental para sostener el alto rendimiento en tu organización.
¿Y tú qué opinas? ¿Eres del “equipo ownership” o del “equipo víctima”?
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El resto de la charla, aquí.
Dónde más me puedes encontrar
En Linkedin escribo sobre liderazgo y management.
En Playbooks nos sentamos mensualmente con referentes empresariales que nos descubren sus estrategias paso a paso para que las puedas replicar en tu equipo.
En Escalando Agencias nos sentamos con fundadores de consultoras y agencias del sector digital para destripar cómo gestionan su crecimiento.
¡Hasta la próxima!
📘 De operador a diseñador de equipos autónomos
He creado para ti el minicurso “De Operador a Diseñador de equipos autónomos”, en el que explico por qué los equipos dependen demasiado de sus líderes (y cómo hacer que el tuyo funcione sin ti).
